Les 3 facteurs importants à considérer sont :
- quantifier la valeur des bénéfices d'un blog pour l'entreprise :
- trafic, audience : nombre de visiteurs uniques, nombre de pages vues
- exposition presse : articles dans la presse offline, posts sur d'autres blogs
- référencement : position sur les moteurs de recherche sur des mots-clés pertinents
- "word of mouth" : nombre de posts sur Technorati, nombre de commentaires
- efficacité de la vente : nouveaux clients/propects, diminution du "cost of sales"
- mesurer les coûts totaux du blogging :
- coût de la publicité online/offline
- coût de l'optimisation pour les moteurs de recherche, achats de mots-clés
- coût d'un buzz/PR agent
- intégrer le calcul des risques :
- identifier les 3 scénarios les plus probables
- modéliser ces scénarios
- estimer leur probabilité
