L'étude suit l'impact sur le chiffre d'affaires généré par le site, suite à une refonte graphique et fonctionnelle. Il apparaît que les revenus ont augmenté de 30%, pour atteindre 1,3 Md$. Alors quels sont les "petits trucs" au niveau du webdesign et des fonctionnalités qui ont fait la différence ?
Voici ce qu'il faut retenir :
- utiliser des caractères de grande taille et des visuels de grande taille
- proposer de constituer des "wish lists" que l'on peut envoyer par e-mail
- permettre aux utilisateurs de faire des revues de produit (et utiliser ces revues pour identifier des mots-clés pertinents)
- utiliser une largeur de page dynamique (i.e. adaptable à la résolution de l'écran de l'internaute)
- présenter plus de contenu concernant le fabricant des produits vendus sur le site, ou même provenant du fabricant (white paperes, guides "how-to", videos, images 3D, etc.)
- proposer 4 homepages différentes mettant chacune en avant des panels de produits différents, c'est comme si vous aviez une plus grande surface de vitrine
- utiliser un bouton/icône "caddy" d'ajout au panier d'achat qui soit ultra-visible, cela doit sauter aux yeux de l'internaute
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